Служба поддержки Авито предоставляет помощь пользователям платформы, но иногда возникает необходимость ограничить взаимодействие с ней. Рассмотрим способы управления контактами со службой поддержки.
Содержание
Служба поддержки Авито предоставляет помощь пользователям платформы, но иногда возникает необходимость ограничить взаимодействие с ней. Рассмотрим способы управления контактами со службой поддержки.
1. Отключение уведомлений от поддержки
Способ | Инструкция |
В мобильном приложении | Настройки → Уведомления → Отключить "Поддержка" |
На сайте | Личный кабинет → Настройки → Уведомления |
По электронной почте | Отписаться через ссылку в письме от поддержки |
2. Завершение активного диалога с поддержкой
2.1. В приложении Авито:
- Откройте раздел "Помощь"
- Перейдите в "Мои обращения"
- Выберите активный чат
- Нажмите "Завершить диалог"
- Подтвердите действие
2.2. На сайте:
- Личный кабинет → Помощь
- История обращений → Активные
- Кнопка "Закрыть обращение"
3. Ограничение контактов со службой поддержки
Метод | Эффект |
Отказ от платных услуг | Уменьшение количества контактов по вопросам оплаты |
Четкое заполнение объявлений | Снижение обращений от модераторов |
Использование справочных материалов | Решение вопросов без обращения в поддержку |
4. Полное удаление аккаунта
Радикальный способ прекратить все контакты с поддержкой:
- Авторизуйтесь на сайте Авито
- Перейдите в настройки профиля
- Выберите "Удалить аккаунт"
- Подтвердите удаление
- Все связанные данные будут удалены в течение 30 дней
Важная информация
- После удаления аккаунта восстановление невозможно
- Активные объявления автоматически деактивируются
- Некоторые данные могут сохраняться в соответствии с законом
- Для временного отключения лучше использовать "Деактивацию" вместо удаления