Если вы нашли чужую карту Сбербанка, важно как можно быстрее вернуть ее владельцу или обезвредить, чтобы ею не воспользовались мошенники. Вот несколько способов, как это сделать правильно.
Содержание
1. Попробуйте связаться с владельцем
Если карта не заблокирована и на ней указано имя владельца, можно попробовать найти его в социальных сетях или через знакомых. Однако не публикуйте данные карты в открытых источниках.
- Проверьте, нет ли на карте контактов (например, номера телефона).
- Если карта привязана к телефону, можно попробовать позвонить владельцу.
2. Верните карту в отделение Сбербанка
Самый надежный способ — отнести карту в ближайшее отделение Сбербанка. Банковские сотрудники смогут оперативно связаться с клиентом и вернуть карту.
- Найдите ближайшее отделение Сбербанка через официальный сайт или мобильное приложение.
- Передайте карту сотруднику и объясните, где и когда вы ее нашли.
- Банк заблокирует карту до возврата владельцу.
3. Позвоните в службу поддержки Сбербанка
Если нет возможности посетить отделение, можно позвонить на горячую линию Сбербанка:
| Телефон для звонков по России | 900 (бесплатно) |
| Телефон для звонков из-за границы | +7 495 500-55-50 |
Сообщите оператору номер карты (если он виден) и место, где вы ее нашли. Банк заблокирует карту и свяжется с владельцем.
4. Что делать, если карта повреждена или ее нельзя вернуть?
Если карта повреждена или ее владелец не найден, лучше уничтожить ее, чтобы ею не воспользовались мошенники:
- Разрежьте карту ножницами, чтобы повредить чип и магнитную полосу.
- Выбросите обрезки в разные мусорные контейнеры.
Чего нельзя делать с найденной картой?
- Не пытайтесь снять деньги или совершить платежи — это уголовно наказуемо.
- Не передавайте карту третьим лицам.
- Не оставляйте карту в общедоступном месте.
Заключение
Найденная карта Сбербанка — это ответственность. Лучший вариант — сдать ее в банк или заблокировать через службу поддержки. Так вы поможете владельцу избежать финансовых потерь.
