Если вы нашли чужую карту Сбербанка, важно как можно быстрее вернуть ее владельцу или обезвредить, чтобы ею не воспользовались мошенники. Вот несколько способов, как это сделать правильно.
Содержание
Попробуйте связаться с владельцем
Если карта не заблокирована и на ней указано имя владельца, можно попробовать найти его в социальных сетях или через знакомых. Однако не публикуйте данные карты в открытых источниках.
- Проверьте, нет ли на карте контактов (например, номера телефона).
- Если карта привязана к телефону, можно попробовать позвонить владельцу.
Верните карту в отделение Сбербанка
Самый надежный способ — отнести карту в ближайшее отделение Сбербанка. Банковские сотрудники смогут оперативно связаться с клиентом и вернуть карту.
- Найдите ближайшее отделение Сбербанка через официальный сайт или мобильное приложение.
- Передайте карту сотруднику и объясните, где и когда вы ее нашли.
- Банк заблокирует карту до возврата владельцу.
Позвоните в службу поддержки Сбербанка
Если нет возможности посетить отделение, можно позвонить на горячую линию Сбербанка:
| Телефон для звонков по России | 900 (бесплатно) |
| Телефон для звонков из-за границы | +7 495 500-55-50 |
Сообщите оператору номер карты (если он виден) и место, где вы ее нашли. Банк заблокирует карту и свяжется с владельцем.
Что делать, если карта повреждена или ее нельзя вернуть?
Если карта повреждена или ее владелец не найден, лучше уничтожить ее, чтобы ею не воспользовались мошенники:
- Разрежьте карту ножницами, чтобы повредить чип и магнитную полосу.
- Выбросите обрезки в разные мусорные контейнеры.
Чего нельзя делать с найденной картой?
- Не пытайтесь снять деньги или совершить платежи — это уголовно наказуемо.
- Не передавайте карту третьим лицам.
- Не оставляйте карту в общедоступном месте.
Заключение
Найденная карта Сбербанка — это ответственность. Лучший вариант — сдать ее в банк или заблокировать через службу поддержки. Так вы поможете владельцу избежать финансовых потерь.
