Отвязка голосового помощника Алиса от привязанного телефонного номера может потребоваться при смене устройства или номера телефона. Рассмотрим несколько способов выполнения этой операции.
Содержание
Отвязка через приложение Яндекс
- Откройте приложение Яндекс на своем смартфоне
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека в правом нижнем углу)
- Выберите пункт "Настройки"
- Перейдите в подраздел "Алиса"
- Найдите опцию "Привязанные устройства"
- Выберите нужный телефон и нажмите "Отвязать"
Удаление привязки через веб-версию
| 1 | Зайдите на сайт yandex.ru в браузере |
| 2 | Авторизуйтесь под своим аккаунтом |
| 3 | Перейдите в раздел "Пасспорт" (passport.yandex.ru) |
| 4 | Откройте вкладку "Безопасность" |
| 5 | Найдите подключенные устройства и удалите нужное |
Полный сброс привязок
- В настройках приложения Яндекс выберите "Удалить все данные Алисы"
- Подтвердите действие вводом пароля от аккаунта
- Переустановите приложение для полного сброса
Особые случаи
| Корпоративный аккаунт | Требуется обращение к администратору Яндекс 360 |
| Семейный аккаунт | Необходимо сначала выйти из семейной группы |
Что происходит после отвязки
- История обращений к Алисе сохраняется в аккаунте
- Персональные настройки остаются без изменений
- Для повторного использования потребуется новая привязка
- Некоторые премиум-функции могут стать недоступными
После выполнения этих действий рекомендуется проверить, что Алиса больше не имеет доступа к вашим персональным данным и истории запросов на отвязанном устройстве.
