Удаление SIM-карты Yota может потребоваться при смене оператора или утере устройства. Рассмотрим правильные способы деактивации номера.
Содержание
Способы удаления SIM-карты Yota
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте my.yota.ru
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Управление SIM-картой"
- Нажмите "Удалить SIM-карту"
- Подтвердите действие
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Yota
- Перейдите в профиль
- Выберите "Настройки SIM-карты"
- Тапните "Удалить SIM-карту"
Через службу поддержки
Для удаления по телефону:
- Позвоните на 8-800-550-00-07
- Назовите оператору номер договора
- Подтвердите личность
- Попросите деактивировать SIM-карту
Важная информация
Аспект | Подробности |
Сроки удаления | Мгновенно или до 24 часов |
Возможность восстановления | В течение 30 дней после удаления |
Остаток средств | Можно перевести на другой номер Yota |
Физическое удаление SIM-карты
После деактивации рекомендуется:
- Выключите устройство
- Извлеките лоток для SIM-карты
- Достаньте SIM-карту
- Разрежьте чип ножницами
- Утилизируйте пластик
Особенности для разных устройств
- Смартфоны: используйте скрепку для извлечения лотка
- Модемы: откройте крышку устройства
- Роутеры: найдите слот под отсеком батареи
Альтернативные варианты
Если нужно временно отключить SIM-карту:
- Активируйте режим "В самолете"
- Заблокируйте SIM-карту через PIN-код
- Попросите поддержку приостановить обслуживание
Для окончательного удаления данных рекомендуется сбросить настройки сети на устройстве после извлечения SIM-карты.