Удаление учетной записи на Lamoda - это необратимая процедура, после которой восстановить аккаунт и историю заказов будет невозможно. Рассмотрим пошаговый процесс удаления профиля.
Содержание
Удаление учетной записи на Lamoda - это необратимая процедура, после которой восстановить аккаунт и историю заказов будет невозможно. Рассмотрим пошаговый процесс удаления профиля.
Подготовка к удалению аккаунта
- Убедитесь, что у вас нет активных заказов
- Используйте или сохраните имеющиеся бонусные баллы
- Сохраните важные данные из истории заказов
- Отмените подписки на рассылки
Способы удаления аккаунта
| Метод | Описание |
| Через личный кабинет | Самостоятельное удаление в настройках профиля |
| По запросу в поддержку | Официальное обращение в службу поддержки |
Пошаговая инструкция
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте Lamoda
- Перейдите в "Мой профиль" → "Настройки"
- Выберите "Удалить аккаунт"
- Подтвердите действие введением пароля
- Нажмите "Подтвердить удаление"
2. Через обращение в поддержку
- Напишите письмо на support@lamoda.ru
- Укажите тему "Удаление аккаунта"
- Приложите скан документа, удостоверяющего личность
- Дождитесь подтверждения удаления от оператора
Последствия удаления аккаунта
| Данные | Статус после удаления |
| История заказов | Полностью удаляется |
| Бонусные баллы | Аннулируются |
| Персональные данные | Удаляются в соответствии с политикой конфиденциальности |
Частые вопросы
Можно ли восстановить удаленный аккаунт?
Нет, процесс удаления необратим. Потребуется создание нового аккаунта.
Сколько времени занимает удаление?
При самостоятельном удалении - мгновенно. Через поддержку - до 5 рабочих дней.
Что делать, если кнопка удаления недоступна?
Обратитесь в службу поддержки для решения проблемы.
Перед удалением аккаунта на Lamoda рекомендуем тщательно взвесить решение и сохранить важную информацию. После завершения процедуры все данные будут безвозвратно утеряны.
