Проблема с отображением фотографий на Авито может возникать по различным причинам. Рассмотрим наиболее распространенные случаи и способы их устранения.
Содержание
1. Основные причины проблемы
| Причина | Описание |
| Проблемы с интернет-соединением | Медленная скорость или обрыв соединения |
| Ограничения мобильного трафика | Настройки экономии трафика в приложении |
| Технические работы на серверах | Временные неполадки на стороне Авито |
| Блокировка рекламными фильтрами | Работа AdBlock и аналогичных расширений |
2. Решения для мобильного приложения
2.1. Общие рекомендации
- Проверить подключение к интернету
- Обновить приложение до последней версии
- Перезагрузить устройство
- Очистить кэш приложения
2.2. Настройки приложения
- Отключить режим экономии трафика
- Проверить разрешения для доступа к памяти
- Включить загрузку медиа в настройках
3. Решения для веб-версии
| Проблема | Решение |
| Фотографии не загружаются | Попробовать другой браузер |
| Отображаются серые квадраты | Отключить блокировщики рекламы |
| Ошибка 403 при загрузке | Очистить cookies и кэш браузера |
4. Проверка состояния серверов Авито
- Посетить официальный статус-сайт Авито
- Проверить соцсети на сообщения о технических работах
- Убедиться, что проблема проявляется на разных устройствах
5. Когда обращаться в поддержку
- Если проблема сохраняется более суток
- При получении конкретных сообщений об ошибке
- Если не открываются только определенные фотографии
- При подозрении на блокировку аккаунта
Важно
Перед обращением в поддержку рекомендуется сделать скриншоты ошибки и указать точное время возникновения проблемы.
