Проблема с завершением вызова без гудков часто встречается у абонентов МТС. Рассмотрим основные причины этой неисправности и способы их устранения.

Содержание

Проблема с завершением вызова без гудков часто встречается у абонентов МТС. Рассмотрим основные причины этой неисправности и способы их устранения.

Основные причины проблемы

  • Технические работы у оператора
  • Проблемы с балансом
  • Некорректные настройки телефона
  • Блокировка номера
  • Проблемы с сетью

Технические работы

МТС регулярно проводит плановые технические работы. В этот период возможны временные проблемы с соединением:

Как проверитьПосетить официальный сайт МТС или позвонить в поддержку
РешениеДождаться окончания работ

Проблемы с балансом

Отрицательный баланс может вызывать завершение вызова:

  1. Проверьте баланс командой *100#
  2. При отрицательном балансе пополните счет
  3. После пополнения перезагрузите телефон

Аппаратные проблемы

Настройки телефона

Некорректные настройки могут вызывать сбои:

  • Сбросьте настройки сети до заводских
  • Обновите прошивку телефона
  • Проверьте правильность выбранной сети (МТС Russia)

Проблемы с SIM-картой

ПризнакиРешение
Карта не определяетсяПроверить контакты, почистить карту
Старая SIM-картаЗаменить в салоне МТС

Дополнительные причины

Блокировка номера

Возможные варианты блокировки:

  • По инициативе абонента
  • При длительном неиспользовании
  • По решению оператора

Как проверить

Наберите USSD-команду *111*0887# или обратитесь в поддержку по номеру 0890.

Проблемы с покрытием сети

  1. Проверьте уровень сигнала (полоски на экране)
  2. Попробуйте позвонить из другого места
  3. Включите/выключите режим "В самолете"

Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки МТС для детальной диагностики.

Другие статьи

Как посмотреть расходы на Tele2 и прочее