Кошелек Wildberries позволяет хранить средства для покупок на маркетплейсе. Если вам необходимо отключить эту функцию, следуйте приведенной ниже инструкции.
Содержание
Кошелек Wildberries позволяет хранить средства для покупок на маркетплейсе. Если вам необходимо отключить эту функцию, следуйте приведенной ниже инструкции.
Подготовка к отключению кошелька
- Убедитесь, что на вашем кошельке нет средств
- Проверьте, нет ли активных подписок или автоплатежей
- Закройте все текущие заказы, связанные с кошельком
Пошаговая инструкция по отключению
1. Открытие раздела кошелька
- Запустите приложение Wildberries на вашем устройстве
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка в нижнем правом углу)
- Выберите пункт "Мой кошелек"
2. Отключение функции
Шаг | Действие |
1 | Найдите раздел "Настройки кошелька" |
2 | Выберите "Управление кошельком" |
3 | Нажмите "Отключить кошелек" |
Что происходит после отключения
- Кошелек перестает отображаться в вашем профиле
- Все неиспользованные бонусы сгорают
- История операций сохраняется в системе
Важные особенности
Возможность восстановления
При необходимости вы можете снова активировать кошелек в любое время через настройки профиля.
Ограничения
- Нельзя отключить кошелек с положительным балансом
- При наличии активных заказов отключение временно недоступно
Альтернативные решения
Если нет кнопки отключения
- Обратитесь в службу поддержки Wildberries
- Напишите запрос через раздел "Помощь" в приложении
- Укажите причину отключения кошелька
Часто задаваемые вопросы
Можно ли временно заморозить кошелек?
Нет, в текущей версии приложения доступно только полное отключение.
Сохранится ли история операций?
Да, при повторной активации кошелька вы увидите всю историю операций.
Как удалить кошелек полностью?
Полное удаление данных кошелька невозможно, доступно только отключение функции.