SMS-информирование о операциях по карте или счету можно отключить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты деактивации этой услуги.
Содержание
Способы отключения SMS-оповещений
1. Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении Альфа-Банка
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "SMS-уведомления"
- Переведите переключатель в неактивное положение
- Подтвердите отключение
2. В интернет-банке Альфа-Клик
- Войдите в личный кабинет на сайте
- Откройте "Настройки уведомлений"
- Найдите раздел "SMS-информирование"
- Нажмите "Отключить услугу"
- Сохраните изменения
Отключение через контактный центр
Способ связи | Инструкция |
Телефон | Позвоните по номеру 8-800-200-00-00 |
SMS | Отправьте STOP на номер 2263 |
Отключение в отделении банка
- Посетите любое отделение Альфа-Банка
- Предъявите паспорт и карту
- Заполните заявление об отказе от услуги
- Получите подтверждение отключения
Что нужно знать при отключении
- Услуга отключается в течение 24 часов
- Возможна остаточная отправка 1-2 SMS
- При изменении тарифа услуга может подключиться автоматически
- Для кредитных карт отключение может быть недоступно
Альтернативные способы информирования
Тип уведомлений | Как подключить |
Push-уведомления | В настройках мобильного приложения |
Email-оповещения | В разделе уведомлений интернет-банка |
Важная информация
После отключения SMS-информирования рекомендуется проверить статус услуги через 1-2 дня. Если сообщения продолжают приходить, обратитесь в службу поддержки для проверки.