Если вы потеряли карту ВТБ или подозреваете несанкционированные операции, ее можно быстро заблокировать через мобильное приложение. Это поможет защитить ваши средства от мошенников.
Содержание
Если вы потеряли карту ВТБ или подозреваете несанкционированные операции, ее можно быстро заблокировать через мобильное приложение. Это поможет защитить ваши средства от мошенников.
Шаги для блокировки карты ВТБ через приложение
- Откройте мобильное приложение ВТБ на своем смартфоне.
- Авторизуйтесь, введя PIN-код или используя биометрическую аутентификацию.
- Перейдите в раздел «Карты» или «Продукты».
- Выберите карту, которую необходимо заблокировать.
- Нажмите на кнопку «Заблокировать карту» или аналогичную.
- Подтвердите действие, следуя инструкциям на экране.
Дополнительные действия после блокировки
- Позвоните в службу поддержки ВТБ по номеру 1000 (для клиентов России) и сообщите о блокировке.
- Проверьте последние транзакции, чтобы убедиться в отсутствии подозрительных операций.
- При необходимости закажите перевыпуск карты через приложение или в отделении банка.
Контакты поддержки ВТБ
Телефон (Россия) | 8 800 100-24-24 |
Телефон (за границей) | +7 495 739-77-77 |
Онлайн-чат | Доступен в приложении и на сайте |
Блокировка карты через приложение ВТБ – это быстрый и надежный способ обезопасить свои средства. Рекомендуется также изменить пароли от интернет-банкинга, если есть подозрения на мошенничество.