Многие абоненты Теле2 сталкиваются с нежелательными списаниями за платные услуги. В этой статье рассмотрим несколько проверенных способов отключения таких платежей.
Содержание
Многие абоненты Теле2 сталкиваются с нежелательными списаниями за платные услуги. В этой статье рассмотрим несколько проверенных способов отключения таких платежей.
1. Быстрые способы отключения
| Способ | Как выполнить |
| USSD-команда | Наберите *152*2# и выберите услугу для отключения |
| Мобильное приложение | В разделе "Услуги" деактивируйте ненужные опции |
| Личный кабинет | На сайте my.tele2.ru в разделе "Мои услуги" |
2. Пошаговая инструкция через приложение
- Авторизуйтесь в приложении "Мой Теле2"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите активные платные услуги
- Нажмите "Отключить" напротив ненужной услуги
- Подтвердите отключение
3. Отключение через личный кабинет
- Зайдите на сайт my.tele2.ru
- Введите логин и пароль
- Откройте вкладку "Мои услуги"
- Выберите услуги для отключения
- Сохраните изменения
4. Блокировка платных подписок
Способы блокировки:
| Команда | Описание |
| *152*0# | Полная блокировка платных SMS |
| *155*0# | Запрет на подключение платных услуг |
5. Контакты службы поддержки
- Телефон: 611 (с мобильного Теле2)
- Чат в мобильном приложении
- Онлайн-чат на сайте tele2.ru
- Официальные соцсети Теле2
Что сообщить оператору:
- Номер телефона
- Название нежелательной услуги
- Дату подключения (если известна)
- Требование об отключении и возврате средств
6. Профилактика несанкционированных списаний
- Не отвечайте на подозрительные SMS
- Не переходите по сомнительным ссылкам
- Регулярно проверяйте список подключенных услуг
- Активируйте услугу "Запрет платных услуг"
Следуя этим рекомендациям, вы сможете контролировать свои расходы на мобильной связи и избежать нежелательных списаний. Регулярно проверяйте состояние своего счета и подключенные услуги.
