Тарифный план "Теле" от МТС предоставляет пакет услуг для просмотра телеканалов, но при необходимости его можно отключить. Рассмотрим доступные способы деактивации этой опции.
Содержание
Тарифный план "Теле" от МТС предоставляет пакет услуг для просмотра телеканалов, но при необходимости его можно отключить. Рассмотрим доступные способы деактивации этой опции.
Способы отключения тарифа "Теле"
Метод | Описание | Сроки |
Личный кабинет | Через веб-версию или мобильное приложение | Мгновенно |
USSD-команда | Быстрое отключение с телефона | Мгновенно |
Контакты поддержки | Через звонок или чат | До 24 часов |
Пошаговая инструкция
1. Отключение через Личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте my.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку "Теле" в активных услугах
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
2. Отключение через USSD-запрос
- Наберите на телефоне *111*6#
- Выберите пункт "Управление подписками"
- Найдите тариф "Теле"
- Подтвердите отключение
3. Через контактный центр
Канал связи | Действия |
Телефон | Позвоните 0890 с мобильного |
Онлайн-чат | Через приложение или сайт МТС |
Офис МТС | При личном визите с паспортом |
Важная информация
- Отключение происходит с начала следующего расчетного периода
- При досрочном отключении абонплата не возвращается
- После отключения доступ к ТВ-каналам прекращается
- Можно повторно подключить услугу через 30 дней
Альтернативные варианты
Вариант | Описание |
Смена тарифа | Переход на пакет без ТВ-опций |
Временная блокировка | Приостановка услуги на срок до 90 дней |
Рекомендации
- Проверьте наличие альтернативных подписок перед отключением
- Уточните дату следующего списания платежа
- Сохраните подтверждение отключения услуги
- Проверьте баланс после отключения