Как изменить паспортные данные в билете Аэрофлот

При смене паспорта или обнаружении ошибки в личных данных возникает необходимость внести изменения в авиабилет. Рассмотрим правильную процедуру корректировки паспортных данных в билетах Аэрофлота.

Когда требуется изменение данных

Способы внесения изменений

1. Через контактный центр

1. Позвоните по телефону +7 (495) 223-55-55
2. Сообщите оператору номер бронирования
3. Предоставьте корректные паспортные данные
4. Получите подтверждение изменений

2. В офисе продаж Аэрофлота

• Найдите ближайший офис на официальном сайте
• Возьмите с собой документы: старый и новый паспорт
• Сообщите сотруднику номер бронирования
• Проверьте внесенные изменения

Важные условия

1. Сроки внесения изменений

2. Ограничения на изменения

• Невозможно изменить имя полностью (только исправление опечаток)
• Запрещено передавать билет другому лицу
• Требуется предъявление документов, подтверждающих изменения

Документы для изменения данных

Для подтверждения правомерности изменений потребуется:

• Действующий паспорт (новый)
• Старый паспорт (при наличии)
• Свидетельство о браке (при смене фамилии)
• Документ об изменении персональных данных

Частые вопросы

1. Можно ли изменить данные через интернет?

На официальном сайте Аэрофлота доступна только проверка бронирования. Для изменения персональных данных требуется обращение в контактный центр или офис продаж.

2. Взимается ли плата за изменения?

Исправление технических ошибок и изменение данных при смене паспорта производится бесплатно. В других случаях может взиматься сервисный сбор.

Рекомендации

• Проверяйте правильность данных сразу после покупки билета
• При смене паспорта внесите изменения заранее
• Сохраняйте подтверждение внесения изменений
• Приходите в аэропорт заранее для проверки данных

Что делать в аэропорту

Если изменения не были внесены заранее:

1. Подойдите к стойке регистрации Аэрофлота
2. Предъявите оба паспорта (старый и новый)
3. Объясните ситуацию сотруднику
4. Дождитесь проверки и подтверждения