Для связи со службой поддержки Wildberries вы можете использовать следующие номера телефонов:
Содержание
Номера телефонов горячей линии Wildberries
Для связи со службой поддержки Wildberries вы можете использовать следующие номера телефонов:
| Для клиентов из России | 8-800-600-90-09 |
| Для клиентов из Казахстана | +7-727-349-50-90 |
| Для клиентов из других стран | +7-495-663-93-93 |
Режим работы горячей линии
Горячая линия Wildberries работает круглосуточно, без выходных. Вы можете позвонить в любое удобное время.
Как позвонить на горячую линию Wildberries
Чтобы связаться с оператором, выполните следующие шаги:
- Наберите номер телефона, соответствующий вашему региону.
- Дождитесь ответа автоответчика.
- Следуйте голосовым инструкциям или дождитесь соединения с оператором.
Альтернативные способы связи
Если вам не удалось дозвониться, вы можете обратиться в поддержку Wildberries другими способами:
- Через онлайн-чат в мобильном приложении или на сайте.
- Написать на официальные страницы Wildberries в социальных сетях.
- Отправить письмо на электронную почту support@wildberries.ru.
Полезные советы
Чтобы ускорить решение вашего вопроса, подготовьте перед звонком следующую информацию:
- Номер заказа (если вопрос связан с покупкой).
- Контактные данные (номер телефона или email, указанные при регистрации).
- Детали проблемы (например, описание товара или сроки доставки).
