Для абонентов МТС в Крыму доступны специальные контакты службы поддержки. Рассмотрим все способы связи с оператором для жителей полуострова.

Содержание

Контактные телефоны МТС в Крыму

Тип обращенияНомер телефонаРежим работы
Общая поддержка8 800 250-08-90Круглосуточно
С мобильного телефона089024/7
Блокировка SIM-карты8 800 250-08-90 (вариант 3)Круглосуточно

Как дозвониться до оператора

С мобильного телефона МТС

  1. Наберите 0890
  2. Прослушайте приветственное сообщение
  3. Выберите нужную категорию (нажмите цифру)
  4. Для связи с оператором нажмите 0
  5. Дождитесь ответа специалиста

С городского или другого телефона

  • Наберите 8 800 250-08-90
  • Следуйте голосовым подсказкам
  • Для оператора выберите соответствующий пункт меню
  • Подготовьте номер телефона для идентификации

Подготовка к звонку

Что подготовитьДля чего нужно
Номер телефонаИдентификация абонента
Паспортные данныеДля вопросов по договору
Код из SMSПодтверждение личности

Альтернативные способы связи

  • Чат поддержки в личном кабинете на crimea.mts.ru
  • Мобильное приложение "Мой МТС"
  • Офисы продаж и обслуживания в Крыму
  • Социальные сети МТС Крым

Особенности обслуживания в Крыму

  1. Тарифные планы могут отличаться от других регионов
  2. Роуминг при выезде за пределы Крыма
  3. Отдельные акции и предложения
  4. Специальные условия для новых абонентов

Важно:

При звонке с номера МТС Крыма на номера других российских операторов учитывайте, что могут действовать тарифы междугородней связи. Рекомендуется уточнять условия в справочной службе.

Другие статьи

Как позвонить в МТС с номера другого оператора и прочее