Для абонентов МТС в Крыму доступны специальные контакты службы поддержки. Рассмотрим все способы связи с оператором для жителей полуострова.
Содержание
Для абонентов МТС в Крыму доступны специальные контакты службы поддержки. Рассмотрим все способы связи с оператором для жителей полуострова.
1. Контактные телефоны МТС в Крыму
| Тип обращения | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Общая поддержка | 8 800 250-08-90 | Круглосуточно |
| С мобильного телефона | 0890 | 24/7 |
| Блокировка SIM-карты | 8 800 250-08-90 (вариант 3) | Круглосуточно |
2. Как дозвониться до оператора
2.1. С мобильного телефона МТС
- Наберите 0890
- Прослушайте приветственное сообщение
- Выберите нужную категорию (нажмите цифру)
- Для связи с оператором нажмите 0
- Дождитесь ответа специалиста
2.2. С городского или другого телефона
- Наберите 8 800 250-08-90
- Следуйте голосовым подсказкам
- Для оператора выберите соответствующий пункт меню
- Подготовьте номер телефона для идентификации
3. Подготовка к звонку
| Что подготовить | Для чего нужно |
| Номер телефона | Идентификация абонента |
| Паспортные данные | Для вопросов по договору |
| Код из SMS | Подтверждение личности |
4. Альтернативные способы связи
- Чат поддержки в личном кабинете на crimea.mts.ru
- Мобильное приложение "Мой МТС"
- Офисы продаж и обслуживания в Крыму
- Социальные сети МТС Крым
5. Особенности обслуживания в Крыму
- Тарифные планы могут отличаться от других регионов
- Роуминг при выезде за пределы Крыма
- Отдельные акции и предложения
- Специальные условия для новых абонентов
Важно:
При звонке с номера МТС Крыма на номера других российских операторов учитывайте, что могут действовать тарифы междугородней связи. Рекомендуется уточнять условия в справочной службе.
